호주의 자외선 차단제 스캔들에서 배울 수 있는 점
호주인의 3명 중 2 명이 평생 피부암 진단을 받는다 는 점(세계에서 가장 높은 비율 중 하나)을 고려할 때, 호주인들은 자외선 차단을 매우 중요하게 생각합니다. 유로모니터 인터내셔널에 따르면 2024년 자외선 차단 시장은 2억 1,500만 달러에 달했으며, 2025년부터 2026년까지 수요가 3% 증가할 것으로 예상됩니다.
하지만 지난해 호주 소비자 신뢰는 일련의 자외선 차단제 리콜로 흔들렸습니다. 호주 정부 기관인 치료용품국 (TGA)은 호주에서 판매된 21종의 자외선 차단제를 정확히 중단했습니다. 이는 소비자 권익 단체인 CHOICE가 6월에 테스트한 데 이어 나온 것으로, 20개 중 16개의 자외선 차단제에 대한 자외선 차단 계수(SPF) 등급이 잘못 표시되어 있음을 밝혀냈습니다.
CHOICE의 테스트 결과로 8월에 자발적으로 리콜된 첫 제품은 Ultra Violette의 Lean Screen SPF 50+였습니다. 브랜드는 린 스크린에 대해 8건의 독립적인 새로운 테스트를 실시했으며, 이례적으로 변동성 있는 SPF 데이터가 4, 10, 21, 26, 33, 60, 61, 64로 나왔습니다. 린 스크린은 호주 계약 제조업체 인 와일드 차일드 래버러토리스 Pty Ltd에서 제조한 여러 자외선 차단제와 동일한 베이스를 사용했 기 때문에, 이 제형은 21 이상의 SPF를 제공할 가능성은 낮다는 테스트 결과가 나왔습니다.
Aspect Sun, Aesthetics Rx, Beauti-FLTR, People4Ocean, McoBeauty, Outside Beauty & Skincare, Salus, 그리고 Ultra Violette가 자발적으로 리콜했으며, New Day Skin, Allganics, Found My Skin, Ethical Zinc, Endota, We are Feel Good Inc, GlindaWand, Naked Sundays의 일부 스커는 호주 치료용품법 1989년 제30EA조에 따라 리콜되었습니다.
TGA의 Wild Child Laboratories(퍼스 시설)에 대한 우수 제조 기준(GMP) 검사에서는 낮은 SPF 결과를 설명할 만한 제조 문제는 발견되지 않았습니다. 그러나 당국은 영국에 본사를 둔 시험 기관인 프린스턴 소비자 연구 공사(PCR Corp)가 수행한 SPF 검사의 신뢰성에 대해 “중대한 우려”를 제기했습니다; 이 기본 조제를 사용한 자외선 차단제를 제조한 많은 회사들은 PCR Corp의 테스트를 통해 SPF 주장을 뒷받침했습니다. PCR 코퍼레이션은 업계 출판물인 Cosmetics & Toiletries와의 인터뷰에서 호주 제조업체들이 “저등급, 비단행” 산화아연을 사용해 “통제된 시험 하에서도 매우 불안정한 SPF 성능을 낸다”고 불일치하는 결과를 원인으로 돌렸습니다.
한편 CHOICE는 제조사 보고서에 의존하지 않고 TGA가 자체 준수 테스트를 실시하도록 요청하며, 호주 경쟁소비자위원회(ACCC)가 지역 소비자들이 오도되고 있는지 조사할 것을 요구하고 있습니다.
소비자 신뢰 회복
CHOICE의 조사 결과는 데일리 메일과 BBC를 포함한 국제 소비자 언론에 널리 보도되었고, 일반 대중도 당연히 우려를 표했습니다. 한 레딧 사용자는 이렇게 댓글을 달았습니다: “이런 부진한 성적과 그 변명들은 매년 시계처럼 일어나는데, 왜 우리가 그것을 참는지 이해할 수 없습니다. 이 산업에 대한 신뢰는 예외여야 할 일로 보입니다.또 다른 분은 이렇게 썼습니다: “우리 일반 소비자들이 좋아하는 자외선 차단제가 잘 테스트되었는지 확인하려고 모든 것을 해독해야 한다는 게 정말 안타깝네요… 이제 태양 양산을 사야 할 때가 된 것 같아.”
우려스러운 점은, 호주의 자외선 차단제 스캔들이 화장품 브랜드와 뷰티 교육자들이 커지는 Z세대 반자외선 차단제 운동과 맞서 싸우는 가운데, 틱 톡 사용자들은 코코넛 오일이나 마요네즈 같은 터무니없고 위험한 UV 필터 대체물을 홍보하는 상황에서 발생했다.
또한 지난 여름 미국 식품의약국(FDA)이 폼 형태의 자외선 관리에 대해 단속한 시기와 맞물렸 습니다. Vacation과 Supergoop! 같은 문제의 브랜드들은 오일, 로션, 크림, 젤, 버터, 페이스트, 연고, 스틱, 스프레이, 파우더 자외선 차단제만 합법적으로 판매될 수 있다는 편지를 받았습니다.
2025년에 자외선 차단제가 잘못된 이유로 헤드라인을 장식하는 가운데, 2026년 브랜드들은 이 필수 피부 안전 도구에 대한 소비자 신뢰를 회복하기 위해 어떤 조치를 취할 수 있을까요? 다음은 몇 가지 주요 팁입니다:
- 투명성: 호주의 현행 SPF 검사 기준은 최소 10명의 다른 사람에게 검사를 수행해야 하며, 그 중 하나라도 무효 결과가 나오면 더 많은 검사가 요구됩니다. SPF는 각 유효 검사의 SPF의 평균(평균)이며, SPF 50+를 주장하려면 평균 SPF가 최소 60이어야 합니다. 하지만 자외선 차단제 브랜드는 투명성을 입증하기 위해 법적 요구사항을 넘어설 수 있고, 그래야 합니다. 자외선 차단제를 판매하는 브랜드의 소유주라면, 제품의 테스트 결과, 사용된 방법, 검사 실험실, 테스트 날짜를 공유해 주세요. 이 문서들이 웹사이트를 통해 널리 접근 가능하도록 하고, 소비자가 이해하기 쉬운 형식으로 제공되도록 하세요.
- 재검사: 문제의 린 스크린 베이스는 미네랄 자외선 차단제였는데, 이는 수명 동안 불안정성이 더 큰 인기 제형입니다. 전문가들은 브랜드 소유자가 개발 중 한 번만 반복하지 않고 배치를 반복 테스트하여 일반 사용 조건에서 약속된 보호 수준을 유지하도록 권장합니다.
- 교육: 온라인 허위 정보에 직면해 브랜드들은 활성화를 우선시하고 있습니다. 최근 하이라이트로 는 라로슈포지의 #DermsAgainstBurns 캠페인이 있는데, 이는 소셜미디어에서 번 자국을 공유하는 트렌드에 맞서 싸우는 것과, 가르니에의 DJ AG 팀업 ‘One Brighter Set’이 모든 피부 톤에 SPF를 사용하는 것의 중요성을 강조하는 것입니다. 하지만 화려한 마케팅 외에도, 자외선 관리 브랜드는 자외선 차단제가 어떻게 테스트되는지 정확히 설명하고, ‘왜 실패했을까?’, ‘왜 제품을 이렇게 보관해야 하는가?’ 같은 질문에 답함으로써 대중 교육을 강화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 게다가 많은 소비자들이 자외선 차단제를 충분히 발라주지 않습니다. 따라서 성인이 몸에 쓸 자외선 차단제는 대략 샷 잔 한 잔 , 얼굴과 목에는 최소 2시간마다 한 번씩 다시 발라야 한다는 점을 다시 한 번 강조하는 것이 중요합니다. 마지막으로, 브랜드는 자외선 차단제를 자외선 안전의 최종적인 기준으로 포장하지 않도록 해야 합니다. 결국 자외선 차단제에 ‘슬롭’은 호주의 유명한 ‘슬립, 슬롭, 슬랩’ 슬로건의 한 단계에 불과합니다. 햇볕이 좋은 기후의 소비자들은 보호복, 적합한 선글라스, 챙 넓은 모자를 선택하고, 가능한 한 자외선이 가장 강한 시간대에는 그늘을 찾아야 합니다. 그리고 자외선 관리 브랜드는 모범 사례를 홍보해야 합니다.
투명성과 교육이 점점 더 중심적인 역할을 하게 되면서, Coptis의 제품 수명주기 관리(PLM) 소프트웨어를 신뢰하여 각 프로세스 단계를 완벽하게 파악할 수 있도록 하세요.
이 시스템은 원자선, 조제 단계, 테스트, 규정에 이르기까지 과거와 현재의 자외선 차단제 프로젝트와 관련된 모든 정보를 기업이 중앙 집중화하고 정리할 수 있게 해줍니다. PLM 덕분에 모두가 동일한 정보를 접할 수 있어 소통이 개선되고 오류가 줄어듭니다.
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